За ініціативи міської влади у Вінницькій громаді запрацював муніципальний чат-бот СВОЇ. Наразі його запустили ще у тестовому режимі, протягом якого розробники отримають зворотній відгук від вінничан та зможуть удосконалити роботу сервісу.

Вінничани, які хочуть стати користувачем чат-боту СВОЇ, повинні лише додати його на своєму смартфоні на Viber або Telegram.  Переглянути актуальні посилання та QR-коди для підключення до сервісу можна ТУТ. Щоб розпочати роботу із чат-ботом, потрібно натиснути  «Розпочати/Start».  Наразі чат-бот обслуговує наступні блоки: «Послуги», «Я+Влада», «Моє місто», COVID-19.  

За допомогою чат-боту вінничани можуть отримати консультацію по найбільш популярних  адміністративних послугах, де та за яких умов їх можна отримати,  також записатись до електронної системи управління чергою до відділень ЦНАП, замовити та/або отримати послуги в електронному вигляді через державні та муніципальні сервіси.

Джерело